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Extensions MTL

frequently asked questions

You asked, and we answered! Here are the answers to some of your most frequently asked questions.

  • How can I make an appointment?
    You must first book a consultation appointment (this is mandatory in-person so that we can see your natural hair in person). During the consultation appointment we discuss your hair goals, lifestyle and hair type in order to determine which technique is best for you. From there, we can give a better idea on pricing and book your application appointment.
  • How does it work? What is the process?
    The first appointment is the consultation, which lasts about 30 minutes. During this appointment, we discuss your hair goals and lifestyle and assess your current hair in order to determine the appropriate technique, length and amount of hair to be used. If you are interested in moving forward after the consultation, you will leave a deposit for 50% of the cost of the appointment, and schedule the application appointment. The balance will be payable the day of your final appointment.
  • How much does it cost?
    Pricing depends on how much hair you need and what length, as well as the technique used. An average full head starts at $700 plus taxes, and for mega transformations, $900+. Pricing varies depending on the amount and length of hair that is needed to get you to your goal. During the consultation appointment we discuss your hair goals, lifestyle and hair type in order to determine which technique is best for you. From there, we can give a better idea on pricing.
  • What is included in the price?
    The total price of extensions includes: The hair itself The application Cut/Blend Styling of your choice Maintenance guide Prep kit (small clarifying shampoo) Silky scrunchie Detangling Wet/Dry Extensions MTL brush *please note that initial pricing does not include subsequent maintenance appointments or removal.
  • How can I prepare for my consultation appointment?
    Have your colour done (we need to match your colour) Come with clean hair, styled how you naturally wear it Bring 2-3 inspiration pictures of your "goal hair" Have realistic expectations for your hair type & budget
  • Will hair extensions damage my natural hair?
    The short answer: NO! When hair extensions are applied by a certified extension professional and the aftercare instructions are followed diligently, there is no danger to your natural hair. That being said, if you do not care for the extensions properly or if you attempt at home removal, your natural hair can suffer. It is a teamwork of sorts; we will work our magic on a flawless application, but you must take extra care of the hair to ensure it STAYS flawless! Below is an example of a client on her 4th set with us, who after a year's time has managed to grow her hair out to its once healthy-state. These pictures are both without extensions.
  • How long do they take to apply?
    The short answer: it depends. The long answer: Each technique has a different installation time. From quickest to longest: Tape extensions: average of 30-60 minutes Weft extensions: average 1-2 hours I-tip extensions: average 2- 3 hours K-tip extensions: average 2-3 hours
  • How long do extensions last?
    This depends on what technique of extensions you get, as well as your natural hair's health. If you are opting for a technique where the hair can be reused, the extensions need to be moved up or completely removed and reinstalled: Tape-in extensions: every 6-8 weeks we do a full removal and reinstallation. The hair lasts 8-10 months with proper care. I-tips/microbead extensions: every 4-5 weeks we do a move-up, and every 2nd time we do a full removal/reapplication. The hair lasts 8-10 months with proper care. Weft extensions: every 5 weeks we do a move-up, and eveery 2nd time we doa. full removal/reapplication. the hair lasts 8-10 months with proper care. Keratin extensions: This method lasts 3-5 months, depending on your natural hair's health. The hair cannot be reused.
  • What brands do you use?
    We mostly use Bellami Hair, the highest quality hair available on the market.
  • Where does the hair come from?
    Something that is extremely important to us is working with suppliers that provide ethically sourced products. Bellami hair is sourced from willing donors who are paid a very fair living stipend in exchange for their hair. The factories they own and operate are also certified by many different organizations that promote healthy and safe working conditions for their workers.
  • Where are you located?
    Extensions MTL studio is located on 101-2400 rue du Centre in Point St-Charles. It is a 4 minute walk from Charlevoix metro and there is always ample, free parking on the main and side streets. By appointment only.
  • How do you care for extensions? Are there special products?
    Yes, we carry Pureology, Olaplex, Amika, Moroccanoil and Bellami x Matrix in studio. We recommend using a sulfate-free shampoo, a hydrating conditioner/mask and a good heat protector. Using professional products is HIGHLY recommended. Never use any protein/keratin-based repairing products on your extensions. You will be given a maintenance guide and instructions during your appointment on best practices for aftercare, but essentially; Brushing 2x daily Washing no more than 3x a week Using hydrating products, including masks 1x a week Protecting your hair while training, swimming, or boating Never using chemical sunscreen on your chest/back (mineral ONLY)
  • How can I learn to do extensions? Do you teach classes?
    Melanie is a Master Stylist and Educator, ready to help you bring your extension game to the next level. If you would like to further your extension knowledge, learn tips & tricks and get exclusive educational content, head over to our Education Page to learn more! *Please note that these classes are suggested for those with existing hair experience only.
  • Do you offer shadowing days?
    Yes, please email Melanie at for more information on pricing for half or full days of shadowing. ​ Half day = 1 method Full day = 2 methods ​ *please note that this is for certified stylists only, you will be asked for proof of certification
  • Comment puis-je prendre rendez-vous?
    Vous devez d'abord prendre un rendez-vous de consultation (obligatoire pour que nous puissions voir vos cheveux naturels en personne). Lors du rendez-vous de consultation, nous discutons de vos objectifs, de votre style de vie et de votre type de cheveux afin de déterminer la technique qui vous convient le mieux. A partir de là, nous pourrons vous donner une meilleure idée du prix et prendre un rendez-vous pour l'application.
  • Comment ça fonctionne? Quel est le processus?
    Le premier rendez-vous est la consultation, qui dure environ 30 minutes. Pendant ce rendez-vous, nous discutons de vos objectifs capillaires et de votre mode de vie et évaluons vos cheveux actuels afin de déterminer la technique, la longueur et la quantité de cheveux requise. Si vous êtes intéressé à aller de l'avant après la consultation, vous laisserez un dépôt de 50% du coût du rendez-vous et nous prenderons le rendez-vous de pose. Le solde sera payable le jour de votre pose.
  • Ça coute combien?
    Le prix dépend de la quantité de cheveux dont vous avez besoin et de la longueur, ainsi que la technique utilisée. En moyenne, une tête complète commence à 700 $ plus taxes, et pour les méga transformations, 900+$. Le prix varie en fonction de la quantité et de la longueur de cheveux nécessaires pour atteindre votre objectif. Lors du rendez-vous de consultation, nous discutons de vos objectifs capillaires, de votre style de vie et de votre type de cheveux afin de déterminer quelle technique vous convient le mieux. À partir de là, nous pouvons donner une meilleure idée des prix.
  • Qu'est-ce qui est inclus dans le prix?
    Le prix total des extensions comprend : Les cheveux eux-mêmes La pose des extensions Couper/Mise en Plis Guide d'entretien Kit de préparation (petit shampooing clarifiant) Chouchou soyeux Brosse démêlante Wet/Dry Extensions MTL *Veuillez noter que le prix initial n'inclut pas les rendez-vous de maintenance ou le retrait ultérieurs.
  • Comment puis-je me préparer pour ma consultation?
    Avoir votre couleur de cheveux finale (aucune repousse, car on "match" votre couleur) Venez avec des cheveux propres, coiffés comme vous les portez naturellement Apportez 2-3 photos d'inspiration de vos "hair goals" Ayez des attentes réalistes pour votre type de cheveux et votre budget
  • Est-ce que les extensions vont endommager mes cheveux naturels?
    Lorsque les extensions capillaires sont appliqués et enlevés correctement et que les instructions d'entretiens sont suivies avec diligence, il n'y a aucun danger pour vos cheveux naturels. Ceci étant dit, si vous ne prenez pas soin des extensions correctement ou si vous tentez de les enlever vous-même, vos cheveux naturels peuvent en souffrir. C'est une sorte de travail d'équipe; nous allons travailler notre magie sur une application impeccable, mais vous devez prendre grand soin des cheveux pour qu'ils restent impeccables! Vous trouverez ci-dessous un exemple d'une cliente qui venait pour sa quatrieme pose avec nous, qui après un an a réussi à faire pousser ses cheveux jusqu'à ce qu'ils soient en bonne santé. Ces images sont toutes lesdeux sans extensions. ​​
  • Ça prend combien de temps?
    La réponse courte : ça dépend. Chaque technique a un temps d'installation différent. Du plus rapide au plus long : Bandes adhésives : en moyenne de 30 à 90 minutes Trame cousue : en moyenne 1-2,5 heures Extensions K-tip : en moyenne 2-3 heures
  • Ça dure combien de temps?
    Cela dépend de la technique d'extension que vous prenez, ainsi que de la santé de vos cheveux naturels. Si vous optez pour une technique où les cheveux peuvent être réutilisés, les extensions doivent être remontées ou complètement retirées et réinstallées : Extensions adhésives : tous les 6 à 8 semaines, nous procédons à un retrait et à une réinstallation complète. Les cheveux durent 8 à 10 mois en moyenne. I-tips/extensions de microanneaux : tous les 4 à 5 semaines, nous remontons les extensions, et à chaque deuxième rendez-vous, nous faisons un retrait/réapplication complet. Les cheveux durent 8 à 10 mois en moyenne. Extensions de trame cousue : tous les 5 semaines, nous remontons les extensions, et à chaque deuxième rendez-vous, nous faisons un retrait/réapplication complet. Les cheveux durent 8 à 10 mois en moyenne. Extensions à la kératine : Cette méthode dure 2 à 5 mois, selon la santé de vos cheveux naturels. Les cheveux ne peuvent pas être réutilisés.
  • Quelle marque de cheveux utilisez-vous?
    Nous utilisons principalement des cheveux Bellami, les cheveux de la plus haute qualité disponible sur le marché.
  • D'où proviennent les cheveux?
    Ce qui est extrêmement important pour nous, c'est de travailler avec des fournisseurs qui proposent des produits d'origine éthique. Les cheveux Bellami proviennent de donateurs volontaires qui reçoivent un paiement très équitable en échange de leurs cheveux. Les usines de manufactures sont également certifiées par de nombreuses organisations différentes qui promeuvent des conditions de travail saines et sûres pour leurs travailleurs. Les cheveus sont tous 100% humains, de la plus haute qualité.
  • Où êtes-vous situé?
    Le studio Extensions MTL est situé au 2325 rue du Centre à Pointe St-Charles. Il est à 4 minutes de marche du métro Charlevoix et il y a toujours beaucoup de stationnement gratuit sur la rue. Sur rendez-vous uniquement.
  • Est-ce qu'il y a des produits spéciaux pour l'entretien des extensions?
    Oui, nous avons plusieurs produits disponible pour achat en studio, notamment: Pureology, Olaplex, Amika, Moroccanoil et Bellami x Matrix. Nous vous recommandons d'utiliser un shampooing sans sulfate, un revitalisant/masque hydratant et un bon protecteur thermique. L'utilisation de produits professionnels est FORTEMENT recommandée. N'utilisez jamais de produits réparateurs à base de protéines/kératine sur vos extensions. Vous recevrez un guide d'entretien et des instructions lors de votre rendez-vous sur les meilleures pratiques pour le suivi, mais essentiellement; Brossage 2x par jour Lavage pas plus de 3x par semaine Utiliser des produits hydratants, y compris des masques 1x par semaine Protéger vos cheveux pendant l'entraînement, la natation ou la navigation de plaisance Ne jamais utiliser de crème solaire chimique sur la poitrine/le dos (minéral UNIQUEMENT)
  • Comment puis-j'apprendre à faire des extensions? Donnez-vous des cours?
    OUI! Melanie est une Maître Styliste et Éducatrice, prête à vous aider à atteindre votre potentiel en tant que professionnel d'extensions capillaires. Si vous souhaitez approfondir vos connaissances, apprendre des trucs et astuces et obtenir un contenu éducatif exclusif, rendez-vous sur notre page d'Éducation pour en savoir plus ! *Veuillez noter que ces cours sont suggérés uniquement pour ceux/celles qui ont déjà une expérience capillaire.
  • Offrez-vous des journées "shadow"?"
    Oui, veuillez envoyer un courriel à Melanie à pour plus d'informations sur les tarifs pour une demi-journée ou une journée complète d'observation. ​ Demi-journée = 1 méthode Journée complète = 2 méthodes ​ *Veuillez noter que les journée shadowing est réservé aux stylistes certifiés, une preuve de certification vous sera demandée
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